Funcionalidades
Todo lo que hace la plataforma, módulo a módulo
Doce módulos conectados entre sí. Elige uno o recorre la página entera.
Las capturas de pantalla son reales: el panel con una casa de demostración y datos ficticios.
Inicio
Empieza el día sabiendo qué toca
Al entrar, cada persona ve su resumen: ingresos del mes, ocupación de hoy, llegadas de la semana y lo que tiene pendiente. En Estadísticas, el año mes a mes, de dónde llegan las reservas y qué alojamiento rinde más.
- Resumen con ingresos, ocupación, llegadas y valoración media
- Mis tareas: lo que le toca hoy a cada persona
- Estadísticas del año: mes a mes, por canal y por alojamiento
- Acceso directo a todos los módulos desde la portada del panel
Mensajes
Todas las conversaciones en un mismo sitio
Los mensajes que llegan de Booking.com, Airbnb y el resto de portales conectados a través de Beds24, junto al correo de la casa, ordenados por conversación y con su reserva al lado. Sin saltar de una aplicación a otra para saber qué te ha preguntado cada huésped.
- Bandeja de entrada unificada con el correo
- Chats de los portales agrupados por huésped
- Cada conversación junto a su plataforma y su reserva
- Mensajes de Booking.com, Airbnb y otros portales vía Beds24
Reservas
El corazón de la operación
Un calendario con todas las reservas, vengan de donde vengan, y cada alojamiento con sus temporadas y precios. Cambia precios en bloque o día a día en la rejilla, crea ofertas y códigos de descuento, recibe a los huéspedes con la recepción en tablet y deja que los correos de cada reserva salgan solos.
- Calendario de entradas y salidas con el canal de cada reserva
- Precios por temporada, estancia mínima y camas supletorias
- Precios en bloque por fechas y rejilla de precios día a día
- Ofertas, ofertas flash y códigos de descuento
- Casa entera o por habitaciones, sin sobreventa
- Registro de viajeros y recepción en tablet
- Correos automáticos en cada paso de la reserva
Alojamientos y precios 
Recepción en tablet 
Ofertas y descuentos 
Correos de reserva
Cocina
La cocina sabe qué preparar y para quién
Define tu carta y tus menús, y deja que el huésped elija sus platos desde un enlace antes de llegar. Cocina ve el servicio de cada día con los comensales y sus alergias, y la lista de la compra sale de lo que se ha pedido.
- Carta y menús por servicio
- El huésped elige sus platos desde un enlace
- Servicio del día con comensales y alergias
- Lista de la compra a partir de los pedidos
- Plan de la semana para preparar compra y mise en place
Limpieza
Habitaciones listas, sin llamadas ni pizarras
Cuando un huésped sale, su habitación pasa sola a pendiente. El equipo la abre desde el móvil, marca la checklist (sábanas, toallas, amenities…), sube fotos como evidencia y la deja lista. Todo el mundo ve en qué estado está cada habitación.
- Servicio de hoy: salidas y habitaciones ocupadas
- Tablero por estados: por limpiar, en curso, visto bueno y lista
- Aviso de cambio de sábanas
- Checklist y fotos como evidencia
- Pensado para trabajar desde el móvil
Mantenimiento
Cada avería, del aviso al arreglo
Limpieza o recepción reportan el problema con ubicación, descripción y foto; mantenimiento lo repara y sube la evidencia del arreglo. Cada incidencia avanza por el tablero y solo se cierra con el visto bueno. Los gastos se apuntan en cada avería y se consultan sumados, junto al almacén.
- Incidencias con foto, ubicación y prioridad
- Tablero: abierta, asignada, en curso y resuelta
- Cierre con visto bueno e historial que no se borra
- Gastos por incidencia y por alojamiento
- Almacén de material y proveedores
CRM / Clientes
Conoce a quien te reserva, y a quien vuelve
Cada solicitud y cada reserva dejan su ficha, con el origen del que llegaron. Síguelas por un embudo, de interesado a reserva pagada; reconoce a tus clientes VIP y a los que repiten, e importa tus reseñas para publicarlas en tu web.
- Fichas de clientes con su origen
- Embudo de reserva en tablero
- Contacto directo por WhatsApp, llamada o email
- Clientes VIP por nivel de fidelidad
- Reseñas: importarlas y publicarlas en tu web
Marketing
Decide precios y campañas con datos
Mira a qué precio sale la competencia antes de tocar el tuyo, mide de qué canal llega cada reserva y cuánto te deja de verdad, y ofrece a quien te encontró en un portal un motivo para reservar directo la próxima vez. Newsletter, packs y campañas, en el mismo sitio.
- Estudio de mercado con los precios de la competencia
- Analítica de captación por canal y campaña
- ROI por canal: ingresos, comisiones y neto
- Recupera clientes que llegaron por un portal
- Newsletter, packs y campañas
Redes sociales
Tu contenido, con plan y con medida
Un estudio de contenido por red social con ideas, textos y un plan semanal de qué publicar y a qué hora, y un calendario para organizarlo. Gestiona colaboraciones con influencers y afiliados, cada uno con su código y su enlace de seguimiento.
- Instagram, TikTok, Facebook, LinkedIn y YouTube
- Ideas y textos para cada publicación
- Calendario de contenido
- Influencers y afiliados con código propio
Web
Tu web recibe reservas sin comisiones
La web de tu alojamiento con motor de reservas propio: el huésped consulta disponibilidad y precio y te reserva a ti, sin portal de por medio. La editas con un editor visual que enseña el resultado en escritorio, tablet y móvil, en hasta siete idiomas y preparada para buscadores.
- Motor de reservas directo, sin comisión por reserva
- Editor visual con vista de escritorio, tablet y móvil
- Hasta siete idiomas
- Preparada para buscadores (SEO)
- Tus reseñas publicadas en tu propia web
Finanzas
Las cuentas claras, reserva a reserva
Los cobros de las reservas entran solos en la contabilidad y el resto de gastos e ingresos se apuntan a mano. Ve qué te deja cada canal después de comisiones y emite facturas con numeración correlativa por series, asignada por el servidor: sin huecos ni repetidos.
- Contabilidad por ejercicio con los cobros de las reservas
- Comisiones y rendimiento de cada canal
- Facturas desde la ficha de la reserva
- Numeración correlativa por series
- Registro de facturas emitidas por otros medios
Comisiones y canales
Administración
Cada persona ve lo que le toca
Da de alta a tu equipo con roles y permisos por sección —sin acceso, ver o editar—, exige doble factor por rol y consulta el registro de actividad. Añade propiedades a tu cuenta, gestiona las conexiones y lleva las cookies y consentimientos de tu web desde el mismo panel.
- Roles con permisos por sección: sin acceso, ver o editar
- Doble factor (2FA) exigible por rol
- Registro de actividad
- Varias propiedades en la misma cuenta
- Cookies y consentimientos de tu web (RGPD)
- Conexiones con canales y calendarios
Todo conectado
Lo que une a todos los módulos
Funciones que no viven en una sola pantalla: están en todas.
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Channel manager con Beds24
Booking.com, Airbnb, Expedia y más portales conectados a través de Beds24: tu disponibilidad y tus precios salen hacia los portales y sus reservas entran en tu calendario.
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iCal y Google Calendar
Importa y exporta calendarios iCal con los portales que los admiten y sincroniza tus reservas con Google Calendar.
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Motor de precios
Temporadas, estancia mínima, camas supletorias, packs, ofertas flash y códigos de descuento. El mismo cálculo en tu web y en el panel.
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Casa entera o por habitaciones
Vende la casa completa o sus habitaciones por separado. Al entrar una reserva, la otra modalidad se bloquea sola: sin sobreventa.
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Pre-checkin online
El huésped rellena sus datos desde un enlace antes de llegar; en recepción solo hay que revisarlos.
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Registro de viajeros
Recoge los datos que exige el Real Decreto 933/2021 y prepara el parte en el formato de SES.Hospedajes para que lo subas.
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Correos automáticos
Confirmación, datos de pago, pago recibido, prellegada y cancelación: cada correo sale en su momento, con tus plantillas.
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Asistente de IA
Te ayuda a redactar descripciones, publicaciones y textos para tu web sin salir del panel.
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Multi-propiedad
Varias propiedades en una misma cuenta, y cada persona con acceso solo a las suyas.
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Seguridad
Doble factor, permisos por sección y los datos de cada cliente aislados en la base de datos con seguridad por filas.
¿Vemos tu caso?
Cuéntanos cómo es tu alojamiento y te enseñamos la plataforma con ejemplos de tu día a día. Sin compromiso.
O escríbenos a info@anfitrio.es